Importancia de los medios digitales en el sector hotelero: consejos imperdibles
16 marzo, 2019
Los hoteles se enfrentan hoy a un sinnúmero de nuevos retos. La aparición de nuevos modelos de alojamiento impulsados por la economía compartida y la acelerada adopción de nuevas herramientas tecnológicas por parte de los clientes, obliga a los hoteles a buscar nuevas estrategias de negocio. En la actualidad, contamos con una estrategia que ha generado excelentes resultados y que trae muchos beneficios tanto para el sector hotelero, como para los viajeros ¡¡Hoteles por horas!! ¿Lo ha escuchado?
Los hoteles por horas, se han convertido en el mejor aliado para los hoteles y en la mejor alternativa para los viajeros, para ahorrar en su estadía y tener diferentes beneficios.
Los hoteles por hora, son la herramienta perfecta para implementar una estrategia dinámica de venta que genere nuevos mercados y mayores ingresos para los hoteles.
Entre los beneficios claves para los hoteles, podemos encontrar los siguientes:
Nuevos clientes en su hotel. El modelo de venta de los hoteles por horas, le brinda a su hotel la oportunidad de acceder a nuevos clientes. La facilidad de un modelo más flexible de check-in y check-out sumado a la alternativa de un menor precio crea una oferta atractiva para huéspedes que de otra forma no considerarían hospedarse en su hotel.
Crea nuevos mercados para su hotel. Cada hotel tiene un área y un mercado de influencia demarcado por su perfil. Ubicación, precio, y calificación son algunas de los elementos del perfil del hotel que definen el tipo y tamaño de mercado al cual accede de manera orgánica. Al dinamizar con esta estrategia un número pequeño de cuartos, su hotel puede crear nuevos mercados en su área de influencia.
Elimina sus costos de distribución. Los costos de distribución de su hotel a través de los canales tradicionales (Globalizadores, OTAs, Agencias de Viajes, etc.) pueden llegar a devorar más del 30% de su tarifa diaria. El modelo de negocio por horas, le permite a su hotel generar nuevos ingresos con costo cero de distribución. Por ejemplo, por una reserva de 12 horas su hotel recibe un monto total muy cercano al de su tarifa diaria vendida a través de un canal tradicional y la habitación aún está disponible para venta por otras 12 horas.
Crea la oportunidad de venderle más al cliente. Ocurre con frecuencia que los planes de viaje de un huésped cambian. A partir del momento en el cual el huésped llega al hotel, este se convierte en cliente de su hotel. Si por alguna razón el huésped elige extender su estadía por unas horas o varios días, todos los ingresos por esa estadía adicional son del hotel.
Genera ingresos adicionales por otros conceptos. Igual al modelo tradicional de tarifa diaria, el modelo por horas permite al hotel generar ingresos adicionales por alimentación, transporte, comunicación, servicios de spa, etc. Ese huésped que de otra manera habría pasado la tarde tomando café en un aeropuerto puede estar cenando en la tranquilidad y seguridad de su hotel.
Cifras Importantes:
En los mercados donde Bookiby.com opera hoy, hasta un 75% de las reservaciones recibidas por los hoteles a través de Bookiby.com pertenecen a clientes nuevos para el hotel.
En un análisis reciente del comportamiento de los clientes de Bookiby.com hemos hallado que el 99% de los huéspedes que extienden su estadía en una ciudad eligen quedarse en el mismo hotel reservado con Bookiby.
Bookiby.com no exige a su hotel mantener un número mínimo de cuartos disponibles. Su hotel es libre de crear disponibilidad de cuartos por horas de acuerdo con sus proyecciones de ocupación.
Usando Bookiby.com su hotel adiciona un modelo dinámico de reservas a su portafolio de productos, dándole la oportunidad de atraer nuevos clientes y generar nuevos mercados, sin incurrir en ningún costo adicional.
Ahora bien, ¿cuáles son los beneficios para el huésped?
- El usuario podrá reservar 3, 6, 9 o 12 horas y pagará solo ese tiempo ¡No las 24 horas!
- Podrá elegir la hora de hacer check-in y check-out
- Cuenta con la oferta hotelera más completa.
- Tendrá el soporte que necesita para hacer sus reservaciones o para elegir la mejor opción.
- Y lo mejor ¡¡Reducirá gastos que puede usar en otras actividades!!
¡Con estos simples pasos, puede ahorrar hasta un 60% en la estadía!
Bookiby es la mejor alternativa cuando:
- Pierde un vuelo y solo necesita unas horas para descansar.
- Tiene una escala y quiere pasar el tiempo en un lugar cómodo.
- Necesita arreglarse para una reunión.
- Necesita trabajar entre una reunión y otra.
- Quiere salir de la rutina y disfrutar de un buen SPA.
- O simplemente, cuando está descubriendo diferentes destinos y solo necesitas pasar una noche para dormir.
